넷플릭스 성인인증 오류 이유와 해결방법 넷플릭스 연령인증 하는 법

넷플릭스를 시청하다 보면 성인인증을 해야할 때가 있습니다. 연령인증이라고도 하는데요. 청소년관란불가 등급의 콘텐츠를 볼 때 한번은 성인인증을 해야 할 필요가 있습니다.

 

넷플릭스 성인인증 방법, 인증 과정에서 오류가 발생했을 때 해결하는 방법 등에 대해서 알아보겠습니다.

 

넷플릭스 성인인증

 

넷플릭스에서 성인 인증은 주로 청소년 보호를 위한 제한 콘텐츠 접근을 설정하거나 본인 확인을 위해 진행됩니다.

 

특히 가족이 계정을 공유할 때 청소년이 특정 콘텐츠에 접근하지 못하도록 제한하는데도 사용하며, 국내 규정에 따라 성인용 콘텐츠(청소년 관람불가 등급)를 보려면접근하려면 연령 인증이 필수입니다.

 

넷플릭스 성인인증 하는 법

 

성인인증은 넷플릭스 앱이나 웹사이트에서 할 수 있는데요.

 

우선 가입한 계정으로 로그인을 한 뒤, 본인 프로필을 선택합니다.

 

프로필에서 계정 메뉴로 들어간 뒤, 휴대폰 또는 신용카드를 이용해 인증 절차를 거치면 됩니다.

 

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성인인증 오류 해결하는 법

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간혹가다가 성인인증을 하는 과정에서 오류가 발생하기도 합니다.

 

보통은 입력한 주민등록번호, 결제 카드 정보, 또는 휴대폰 정보가 실제 본인 명의와 일치하지 않을 때 발생하는데요. 인터넷 연결이 불안정하거나 앱 업데이트가 되지 않아서 오류가 발생하기도 합니다.

 

이럴 경우에는 우선 인터넷 연결 상태를 확인하고, 주민등록번호, 이름, 휴대폰 번호, 결제 카드 정보 등 개인정보를 다시 한 번 정확하게 입력하면 됩니다.

 

특히, 넷플릭스 계정을 공유해서 쓰는 경우, 꼭 가입자 명의로 인증을 받아야 합니다.

 

결제 수단을 변경하는 과정에서 카드 정보가 변경되었다면, 변경된 카드로 다시 한번 인증해 주시기 바랍니다.

 

성인 콘텐츠 제한 설정

 

부모와 아이들이 한 집에서 함께 넷플릭스를 이용하는 경우, 아이들의 프로필로 성인 콘텐츠를 보지 못하도록 제한을 할수도 있습니다.

 

계정 관리 페이지로 이동한 후 특정 프로필에서 성인 콘텐츠 보기 허용 또는 연령별 제한을 설정하면 됩니다.

 

이상으로 넷플릭스 연령인증 하는 법과 성인인증 오류 해결방법에 대해서 알아봤는데요. 문제가 지속적으로 발생할 경우 고객센터의 도움을 받아보시기 바랍니다.

 

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