가끔 친구차나 배우자 차로 장거리 운행을 할 경우 깜빡하는 게 하나 있습니다. 바로 하이패스 단말기가 없는데도 불구하고, 본인 차량을 운전하던 습관 때문에 고속도로 톨게이트를 지날 때 하이패스 차선을 이용하는 것인데요. 이럴 경우 하이패스 요금이 정산되지 않아서 미납요금으로 처리되는 경우가 있습니다. 하이패스 미납요금이 발생했을 경우 이를 조회하는 방법과 어떻게 납부해야 하는지까지 한번 알아보겠습니다.
하이패스 미납요금이 발생하는 경우
차량에 하이패스 단말기가 설치되어 있고, 단말기에 하이패스 전용 카드가 제대로 꽂혀 있다면 하이패스 미납요금이 발생하는 일은 제로에 가깝습니다.
하지만 선불카드를 사용했는데 잔액이 부족할 경우 하이패스 미납 요금이 발생할 수 있습니다. 또한, 단말기 고장으로 인해서 통행료가 제대로 처리되지 않는 경우에도 미납 요금으로 넘어갈 수 있습니다.
하이패스를 이용하지 않고 통행권을 뽑아서 운전하는 분들도 간혹 차량이 정체될 때 하이패스 차선으로 운전을 하는 경우가 있는데요. 이땐, 톨게이트를 나갈 때 직원에게 통행권을 뽑지 않았다고 말하면 그 자리에서 즉시 통행료를 납부할 수 있습니다.
그런데 톨게이트 진입 구간에서 통행권을 뽑지 않고 하이패스 차선으로 톨게이를 통과한 후에 톨게이트를 빠져 나가는 구간에서도 그대로 나간다면 하이패스 미납요금이 발생하게 됩니다.
드물긴 하지만, 고속도로 통행원이 파업을 할 경우 통행권 정산이 이뤄지지 않아서 미납요금이 발생합니다.
이처럼 하이패스 미납요금은 여러 가지 상황에 따라 발생할 수 있기 때문에 이를 조회하는 방법과 납부하는 방법까지 알아두면 유용합니다.
하이패스 미납요금 조회하기
만약 하이패스 미납요금이 발생했는지 잘 모르겠다면, 한국도로공사에서 운영하는 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 누구나 쉽게 본인 차량의 미납요금을 조회할수 있습니다.
우선, 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
상단 메뉴 중에서 조회/납부를 클릭하면 세부 메뉴가 나오는데요. 그 중에서 미납통행료 →조회 납부로 들어가시면 됩니다.
그 다음 본인확인을 해야 하는데요.
sns인증, 공동인증서 로그인, 디지털원패스 로그인, 아이핀 로그인 중에서 편한 방법으로 로그인을 해주시면 됩니다.
회원가입을 할 경우 핸드폰으로 본인 확인 절차를 거치니 이점도 참고해주시기 바랍니다.
회원가입을 마치고 또는 기타 다른 방법으로 로그인을 하고 난 뒤에는 차량 번호를 입력하고 조회를 눌러주시면 됩니다.
다만 유의할 사항이 있는데요. 홈페이지 로그인 시 입력한 이름과 자동차 명의 이름이 다르면 조회가 되지 않습니다. 본인 차량에 한해서만 본인이 조회할 수 있다는 뜻입니다.
또한, 하이패스 미납요금은 미납발생일 1일후후터만 조회와 납부가 가능합니다. 하루가 지난 다음부터 미납요금으로 분류되기 때문입니다.
저도 조회를 한번 해봤는데, 미납요금이 없다고 나옵니다.
하이패스 단말기에 후불 카드를 설치해놨는데, 제때 제때 요금이 빠져나가서 미납된 건 없는 거 같습니다.
하이패스 미납요금 납부하기
끝으로 미납요금이 발생했을 경우 납부하는 방법도 간략히 설명드리겠습니다.
방법은 간단합니다. 후불 하이패스 카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌, 네이버페이, 카카오페이 중 편한 방법으로 납부를 하면 됩니다.
다만 계좌이체, 신용카드, 가상계좌, 네이버페이, 카카오페이로 납부할 경우 전자계산서를 발행하지 않는다는 점 참고하시기 바랍니다.
납부수단별 가능구간은 아래에서 확인 부탁드립니다.
이 외에도 한국도로공사 고객센터를 통해서 하이패스 미납요금에 대한 조회 및 납부 방법을 안내받을 수 있습니다. 인터넷 사용이 어려운 분들은 고객센터를 통해서 처리하시면 좋을 거 같습니다.
한국도로공사 고객센터 : 1588-2504
혹시라도 하이패스를 이용하고 요금을 납부하지 않은 기억이 있는 분들은 꼭 미납요금을 조회해 보시고, 제때 납부하시기 바랍니다.
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